営業担当それぞれがお客様ひとりひとりに向けて発信するサイトに

　営業担当からさまざまな意見が出た結果、本サイトを経由せずに直接衛星サイトにユーザーを導入できるよう、単なる会員向けサイトとするのではなく、「K市で、じっくり住まいを探したい方のプレミアム（会員向け）情報収集サイト」という打ち出し方にすることにしました。

「運用面における方針も決定。ネット経由で情報を収集されるお客様だけではなく、入口が来店、サイト、メールに限らず、当社にアクセスしていただいたお客様のほぼすべてに、営業担当が当サイトへの会員登録を進めるということでコンセンサスを得たのです。物件案内をした際などにも、営業担当が各自持参しているノートパソコンを使い、その場で登録してもらう、というようなアクションをすることにしたのです。

こうした動きの中で、衛星サイトのコンセプトや、本サイトとの差別化のあり方も、自然と定まってきました。本サイトが「企業」としての当社の信頼性やポテンシャルを伝えるものであるのに対し、衛星サイトは、「営業担当」それぞれの"顔"が見えるものにしたい――。

そして、このコンセプトを具現化するために、会員になっていただくと、個別の営業担当が付き、そのお客様のご状況にあった物件や情報を紹介するという形式にしたのです。物件の選択にあたっては、ある程度、仕組みも作りましたが、あくまで情報の発信者は営業担当個人ということにし、動画で営業担当が語りかけるコンテンツも作りました。